Corona Informationen

Hygienemaßnahmen
Mit SICHERHEIT ein entspannter Urlaub!

Bei uns ist jeder Gast Willkommen!

Aktuell müssen Sie für eine Anreise bei uns nicht die 3-G-Regel befolgen. Sie dürfen auch ohne einen Nachweis zur vollständigen Impfung, Genesung oder negativen Tests anreisen.

Für alle Gäste in der Gastronomie gibt es akutell keine Nachweispfilicht mehr! Sowohl innen wie auch außen.

Wir bitten Sie darum, immer außerhalb ihres Sitzplatzes oder ihres Zimmers eine Mund- und Nasenmaske zu tragen. Bitte denken Sie auch an den Abstand zu Ihren Mitmenschen, hier gilt: 1,50 m.
Auch die Meldepflicht ist zu beachten, weswegen wir Sie bitten, die Meldescheine im Restaurant- oder Hotelbereich gewissenhaft auszufüllen.
Eine unkomplizierte Erfassung der Daten kann bei uns im Haus über die Luca App erfolgen. Hierzu stehen die Check- in Terminals bereit.
Die Oberflächen, mit denen Gäste häufig in Berührung kommen, werden regelmäßig desinfiziert. Die Zimmer und Gebrauchsgegenstände in diesen werden nach jedem Gästewechsel gereinigt. Gerne kann die tägliche Reinigung auf Wunsch abbestellt werden. In unseren Zimmern haben wir zudem Desinfektionstücher für unsere Gäste bei Anreise platziert.

Für Spontane Besuche in unseren Restaurants oder bei einem längeren Aufenthalt im Haus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich von unseren ausgebildeten und geschulten Mitarbeitern testen zu lassen. Hier erhalten Sie eine Testbescheinigung.

Die Teststation befindet sich am Seiteneingang des Hotels.

Bitte beachten Sie:

  • Sollten Sie ohne Test zu uns kommen, bitte nicht vorher das Haus betreten
  • Einfach an der Test Station außen klingeln, es kommt sofort jemand
  • Bitte nicht einfach eintreten, unsere Mitarbeiter bitten Sie herein.
  • Bitte bis zum Test und danach immer eine geeignete Mund – Nasen Maske tragen
  • Den Anweisungen unserer Mitarbeiter ist stets folge zu Leisten
  • Wir müssen darauf hinweisen, dass alle Daten der Tests an das Gesundheitsamt Heidenheim übermittelt werden und bei einem positiven Testergebnis eine sofortige Abreise erforderlich ist
Unser Alb.stark Team ist geschult auf die Umsetzung der Hygienemaßnahmen und desinfiziert in regelmäßigen Abständen und nach jedem Gebrauch Oberflächen und Gebrauchsgegenstände.
Unsere Mitarbeiter tragen den ganzen Tag Mund- und Nasenschutz, um Ihnen ein sicheres Umfeld gewährleisten zu können.
Zudem wird unser Team wöchentlich von Fachpersonal getestet.

Mit unseren einzigartigen Wohnerlebnissen schaffen wir genug Distanz und Abstand zu anderen Gästen. In unseren Alb.style Wägen und Chalets haben Sie Ihren eigenen Rückzugsort.

In den Chalets können Sie sogar komplett auf den Kontakt mit anderen Gästen verzichten, da wir Ihnen Ihre Frühstücksauswahl gerne zur gewünschten Zeit zum Chalet bringen. Hierzu haben wir eine Liste erstellt, aus der Sie individuell Ihre Wünsche ankreuzen und äußern können. Auch für abends können Sie Ihre Getränke- und Speiseauswahl bequem per Telefon an die Rezeption tätigen. Wir bringen Ihnen dann gerne Ihr Abendessen zum Chalet.

Bitte beachten Sie, dass wir vor einem Besuch überprüfen müssen, ob Sie einen Nachweis der 3 G´s vorlegen können. Bitte haben Sie Verständnis, dass es hier zu kurzen Wartezeiten kommen kann.

In unserem Restaurant haben wir die Anzahl an Tischen und Stühlen reduziert, um Ihnen den Mindestabstand zu versichern. Außerdem haben wir e Luft-Filter in allen Gasträumen angebracht, der die Luft reinigt.

Wir bitten darum, vorab eine Tischreservierung durchzuführen, da wir Ihnen nur so einen Tisch gewährleisten können. Beim Betreten unserer Räume werden Sie von unseren Mitarbeitern an den für Sie vorgesehenen, frisch desinfizierten Platz gebracht. Dieser wird bei jedem Gästewechsel desinfiziert und gereinigt. Ebenso handhaben wir es mit benutzten Stiften und Speisekarten.

Restaurant Ursprung.

Wir bitten alle Gäste, die eine Reservierung im Ursprung haben, sich zuerst am Empfang anzumelden. Sie werden dann von unserem Gastgeber Team ins Restaurant begleitet.

Außenbereich – Löwengarten und Vesperwiese.

Bitte beachten Sie, dass auch im Außenbereich eine Mund – Nasen Maske außerhalb des Tischs zu tragen ist – Natürlich dürfen Sie die Maske abnehmen, wenn ausreichend Abstand gewährleistet ist.

Aber besonders im Buffet Bereich und dem Genussmärktle ist das Tragen einer Maske Pflicht.

Wir bieten Ihnen ein ausgewogenes Frühstücksbuffet an. Aus gegebenem Anlass sind externe Gäste nicht gestattet. Besonderen Wert legen wir hierbei neben Abstand und Hygiene auf die vorportionierte Speiseauswahl in Weckgläschen.

Bitte beachten Sie, dass außerhalb ihres Sitzplatzes und insbesondere im Buffet Bereich das Tragen einer Maske Pflicht ist.

Es liegen ausreichend Vorleger bereit, die Sie nach ihrem Gang zum Buffet gerne in den bereitgestellten Schmutzbehälter geben können.

Unsere Türen öffnen automatisch, weswegen der Kontakt mit der Klinke entfällt. Unsere Rezeptionsmitarbeiter sind durch eine Plexiglasscheibe von Ihnen getrennt, tragen aber dennoch eine Maske. An unseren Eingangsbereichen, sowie im Toilettenbereich haben wir ausreichend Desinfektions- und Seifenspender für Sie platziert. Bitte nutzen Sie diese auch.
Wir achten auf die Einhaltung der Vorgaben des Landes und beschränken die Teilnehmerzahl entsprechender Verordnungen, wenn notwendig. Auch hier achten wir vor allem darauf, den gewünschten Abstand gewährleisten zu können. Desinfektionsspender stehen immerzu bereit!

Bitte beachten Sie auch hier die Maskenpflicht und Abstandsregelungen.

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere!

Trotz der Vorschriften und Verordnungen versuchen wir stets, ihren Aufenthalt bei uns so genussvoll und angenehm wie möglich zu machen und dabei Sie, alle anderen Gäste und selbstverständlich auch uns zu schützen. Vielen Dank für ihr Verständnis und ihre Mithilfe.